Dysfonctionnement portières, quel recours ?

[angeleweb]

Bonjour,

J'ai une 1007 vitamine de 2005 achetée en mars 2009 à un particulier. J'ai fais changer en novembre 2010 les contacteurs des 2 portières car elles ne fonctionnaient pas correctement : 350 €
2 mois après la porte conducteur refait des siennes. Elle ne veut plus se fermer. Elle se ferme puis s'ouvre, je suis obligée de forcer la fermeture manuellement, bien souvent de l'extérieur (trop lourd de l'intérieur) et de monter par la portière passager. J'ai ramené la voiture chez Peugeot car la réparation était garantie 6 mois, mais ils m'ont dit que ce n'était pas la même panne et que maintenant il fallait changer la poignée : 500 €
Ca commence à faire cher pour monter dans sa voiture. Sauriez-vous quel recours puis-je avoir dans la mesure ou c'est un pb récurrent chez les 1007 de cette génération. J'ai déjà écris au service clientèle de Peugeot avant la première réparation qu'ils n'ont pas voulu prendre en charge car 3ème main. Je crains par ailleurs d'avoir à terme à faire la même réparation sur la portière passager qui commence a dysfonctionner également (+ 500 € !!!) et que le problème ne se résolve finalement jamais === > voiture invendable. Elle a 50 000 km, Peugeot propose de me la reprendre à 3 200 € alors que je l'ai achetée à la côte argus en mars 2009 à 6 700 euros. Belle affaire n'est-ce pas ? Si quelqu'un pouvait m'aider dans mes démarches svp. Merci d'avance.

[1007duquatre9]

angeleweb sur le forum

maintenant il fallait changer la poignée : 500 €

Si ça se trouve il faut changer juste ça et tu en a pour 55€ environ si tu le fais toi même
Ta poignée porte conducteur est elle plus dure à fonctionner que la poignée porte passager

[angeleweb]

euh je ne me vois pas trop me lancer dans cette aventure... et je ne vois pas d'allusion au pb de fermeture automatique de la portière dans ton tuto. C'est plutôt lié à la poignée elle-même. Moi la poignée est plutôt souple, c'est la porte que est trop lourde pour que je puisse la fermer manuellement de l'intérieur.

[ray-mon]

Bienvenue angeleweb

[1007duquatre9]

Quelques pannes identiques à la tienne et regarde en final...
Ici
Ici aussi plusieurs témoignages
& la si tu te sens courageuse pour la lecture
Ici pour te donner une idée du nombre d'actionneurs changés

[Vinouchette]

Bienvenue Angeleweb. es-tu certaine que tes actionneurs sont en bon état ? Comme le souligne Jean Yves, les principales pannes sont dues à cet accessoire mais les concessions te proposent parfois de changer beaucoup de choses (la poignée, la serrure, les contacteurs etc...) avant même de changer cette petite pièce

[angeleweb]

euh non, je ne sais pas Vinouchette... mais effectivement en parcourant les posts sur le forum je me demande si le garage Peugeot (Rouen Rive gauche - Avenue de Caen) ne me prend pas pour une vache à lait... je vais demander un devis ailleurs. Si quelqu'un pouvait me conseiller un garage près de Rouen...? Il y a de quoi devenir parano. Merci en tout cas pour vos réponses.

[MR TOC]

demande déja à toutes les concessions peugeot de ta région, pour voir si les avis divergent....
mais effectivement cela se peut que se soit la poignée , quand j'ai acheté la mienne le vendeur venait d'en faire changer une (j'ai la facture ) et TTC pose comprise ça approche les 700 euros de mémoire...

[Moulagaufre]

Bienvenue parmi nous !

[angeleweb]

Merci Moulagaufre pour ta participation, j'ai bien rigolé !