Grosse colère contre Peugeot

[barby]

Bonsoir à tous
Je suis en colère car j'ai appris ce matin en téléphonant à Peugeot pour savoir si la livraison de ma 1007 était toujours ok pour le vendredi 4 décembre. Eh là, le vendeur me dit que la fabrication étant terminée ma voiture n'avait pas été construite !! Sauf que ma commande date du 23 septembre et je trouve qu'ils auraient pu me prévenir et ne pas attendre que ce soit moi qui appelle 1 semaine avant la date de livraison !!! Il me répond qu'il est au courant que depuis 15 jours !
Je suis vraiment dégoutée car c'est vraiment cette voiture que je veux ! Donc demain je vais chez Peugeot récuperer mon chèque de réservation et un document qui stipule que la vente est annulée de leur fait et non du mien...
Enfin, c'est sûr il y a des choses bien plus graves dans la vie mais c'est rageant quand même !

[Vinouchette]

il y a de quoi être en colère...

essaie auprès des collaborateurs sur clic peugeot, tu auras une 1007 très récente à défaut d'en avoir une toute neuve...

[GEC]

si tu as versé des arrhes.... tu dois pouvoir récuperer de l'argent ... (j'avais a l'esprit il y a fort longtemps) si le vendeur ne pouvait honorer sa commande qu'il devait rendre la somme intégrale mais en plus la doubler .... il faudrait voir si cela est tjrs d'actualité !!!!

[1007duquatre9]

je trouve qu'ils auraient pu me prévenir et ne pas attendre que ce soit moi qui appelle 1 semaine avant la date de livraison !!! Il me répond qu'il est au courant que depuis 15 jours !

Pas sérieux ce concessionnaire Que vas-tu faire ou commander

[barby]

@ Vinouchette : Je ne connaissais pas ce site "clic peugeot", j'irais le consulter merci

@ Gec : C'est un acompte que j'ai versé donc je ne pense pas avoir droit à une compensation

@ 1007Duquatre9 : On m'a parlé du site "Auto Avantages" de la Macif où l'on peut acheter des voitures neuves, je vais voir si il y a des 1007 en stock, sinon j'irais sans doute voir du coté des occasions.

[GEC]

tu as de la 1007 sur le marché de l'occasion !!! et effectivement tu as aussi pas mal de collaborateurs sur le site ... après sur ce merveilleux site tu as quelques pièces.... celle de ph3niX est superbe !!!

PS : acompte = arrhes

[GEC]

Les acomptes comme les arrhes sont des sommes d'argent versées à l'occasion d'une commande, d'un contrat de vente ou de prestation de service, à valoir sur le prix. L'engagement de chacune des parties diffère suivant la qualification donnée à la somme remise au vendeur ou au prestataire.
I. L'ACOMPTE
L’acompte s’analyse comme un premier versement imputable sur le prix d’une vente ferme et définitive. En conséquence :

si le vendeur ne livre pas la marchandise convenue ou n’exécute pas la prestation promise selon les termes du contrat de vente, sa responsabilité contractuelle peut être engagée et donner lieu, en plus de la restitution de l’acompte, à l’allocation de dommages et intérêts au profit de l’acheteur lésé ;
si l’acheteur se rétracte, sa responsabilité contractuelle peut également être mise en œuvre. Dans ce cas, en sus de la perte du montant de la somme versée, il peut être condamné à payer des dommages et intérêts au vendeur.
II. LES ARRHES
Contrairement à l’acompte, les arrhes sont assorties d’une faculté de dédit permettant à chacune des parties de revenir sur son engagement. Néanmoins :

si le vendeur se rétracte, il doit rembourser le double de la somme reçue à son client (article 1590 du Code civil) ;
si l’acheteur se ravise, il ne peut pas réclamer le remboursement de la somme versée.

[barby]

Les acomptes comme les arrhes sont des sommes d'argent versées à l'occasion d'une commande, d'un contrat de vente ou de prestation de service, à valoir sur le prix. L'engagement de chacune des parties diffère suivant la qualification donnée à la somme remise au vendeur ou au prestataire.
I. L'ACOMPTE
L’acompte s’analyse comme un premier versement imputable sur le prix d’une vente ferme et définitive. En conséquence :

si le vendeur ne livre pas la marchandise convenue ou n’exécute pas la prestation promise selon les termes du contrat de vente, sa responsabilité contractuelle peut être engagée et donner lieu, en plus de la restitution de l’acompte, à l’allocation de dommages et intérêts au profit de l’acheteur lésé ;
si l’acheteur se rétracte, sa responsabilité contractuelle peut également être mise en œuvre. Dans ce cas, en sus de la perte du montant de la somme versée, il peut être condamné à payer des dommages et intérêts au vendeur.
II. LES ARRHES
Contrairement à l’acompte, les arrhes sont assorties d’une faculté de dédit permettant à chacune des parties de revenir sur son engagement. Néanmoins :

si le vendeur se rétracte, il doit rembourser le double de la somme reçue à son client (article 1590 du Code civil) ;
si l’acheteur se ravise, il ne peut pas réclamer le remboursement de la somme versée.

Merci pour ces précisions, mais mon chèque n'ayant pas été encaissé par Peugeot c'est même pas la peine d'espérer...

[Steelson]

Refus de vente ! Incroyable ... ils sont gonflés.
Tu pourras trouver ton bonheur en occas récente (et déverminée).