Porte conducteur morte, plus de verrouillage

[PhilGo]

Bonjour.
La porte du côté conducteur est morte. Elle ne répond à aucune commande, et même en la fermant manuellement, elle ne se verrouille pas. Elle avait commencé par ne plus s'ouvrir électriquement, mais elle se verrouillait. Si je tourne vers la droite, la porte s'ouvre. Je suis aller chez Peugeot, ils ont commandé l'actionneur.
Je suis en Polynésie, la pièce va mettre 3 semaines pour arriver. Vous pensez que c'est bien ça ?
La porte côté passager fonctionne très bien naturellement.
Phil.

[Vinouchette]

Bienvenue Philgo.
tu peux préciser ce que tu entends par

Si je tourne vers la droite, la porte s'ouvre.

Elle s'ouvre alors que tu roules ?
sinon, la panne ressemble fortement à une défaillance de l'actionneur, selon les symptômes qui ont été décrits par les membres du forum ayant eu ce souci.

[1007duquatre9]

PhilGo en + de Polynésie... la chance

Elle s'ouvre alors que tu roules ?

Si c'est PhilGo, malheureusement, elle peut s'ouvrir en roulant nous avons des témoignages sur ce topic

[admin]

Si l'actionneur est bloqué en position ouverte, la porte ne se verrouille pas, c'est donc possible qu'elle puisse s'ouvrir.

[PhilGo]

Oui, c'est bien cela, elle s'ouvre en roulant !
Merci pour vos infos. On attend l'actionneur et on verra.
Phil.

[PhilGo]

Nous sommes le 27/04 et le garage m'annonce aujourd'hui qu'il faudra encore 2 semaines pour recevoir la pièce. L'actionneur n'est plus disponible en Métropole ! Il doive le commander je ne sais où. J'en déduit qu'il ne s'agit effectivement pas d'une panne, mais d'un défaut de conception de l'actionneur. Du coup, je suis bon pour 2 semaines de plus de location de voiture, pas pris en charge par l'assurance bien sûr. J'écris au patron du garage pour demander la prise en charge intégrale du prix de la pièce.
A suivre.

[1007duquatre9]

Le garage m'annonce aujourd'hui qu'il faudra encore 2 semaines pour recevoir la pièce, l'actionneur n'est plus disponible en Métropole !

Vendredi David nous dira si c'est vrai..

J'en déduit qu'il ne s'agit effectivement pas d'une panne, mais d'un défaut de conception de l'actionneur.

Probablement ta 1007 sera la 47ème signalée sur le forum
D'ailleurs de quelle année est-elle

[admin]

j'espère qu'ils ont prévu du stock pour les actionneurs autrement il va falloir faire des réserves.

Il y a 2 ans, l'actionneur que j'avais acheté était dispo en stock, je retourne vendredi dans la même concession.

[PhilGo]

D'ailleurs de quelle année est-elle
Elle est de fin 2005.

[PhilGo]

Maintenant que j'y pense, en plus, le technicien de Peugeot Rapide m'avait dit il y a 3 mois, lors de l'entretien, que c'était sûrement dû à la batterie. A ce moment là, la porte ne s'ouvrait pas de temps en temps. Et pourtant, la porte passager ne présentait aucun problème.

[PhilGo]

Voilà, le garage a reçu et remplacé l'actionneur ce 20/05. 6 semaines... C'était bien le problème, mais la surprise est l'addition : 400€, ramené à 350€ après discussion. Ce qui plombe, ce sont les 5h30 de main d'œuvre pour déposer la porte. C'est normal ?

[user99]

Ils ont démontés la porte pour changer l'actionneur ???? Pour changer l'actionneur ça se fait en une 1/2 Heure maxi grâce à l'excellent tuto de notre admin.

[admin]

5h30 pour démonter un panneau de porte et dévisser 3 vis

[Vinouchette]

Ils ont démonté la porte alors qu'ils savaient que c'était l'actionneur à changer ou c'était avant le diagnostic ? (ma première visite au garage pour cette panne, le mécano avait aussi démonté la porte "elle est tellement lourde, j'ai été surpris j'ai failli la faire tomber" m'avait-il dit alors = rassurant !!!) heureusement, j'étais encore sous garantie mais sinon, j'avais le droit à la même punition.
je pense qu'il y a abus , il me semble que le temps de changement des pièces est répertorié : quelqu'un a des indications à ce sujet ?

[admin]

le temps prévu dans le barème Peugeot est de 0.3H

[Vinouchette]

Donc, normalement avec cette précision, PhilGo peut contester la facture ?

[admin]

il faudrait voir le détail de la facture.

avec 5,3H, il peux y avoir 0,3H pour le changement de l'actionneur et 5H de recherche de panne.